社论
用每种语言描绘的友好面容
友谊、同理心、信任,这是世界上共通的语言。Poste Italiane根植在意大利,这个国家亲身经历了大规模移民的进程以及家人分离的痛苦。几十年以来,对成千上万个家庭而言,邮递员代表着两个不同大洲之间的联系,就像黑暗中的一道光。
这是属于几代意大利人的故事。它深深地烙印在整个国家的集体记忆中,Poste Italiane也是这段记忆的一部分。人们彼此分享故事、恐惧和希望,Poste Italiane的使命是穿过亚平宁半岛,让人们之间的联系更加紧密。
如今,意大利和世界其他地区一同步入数字时代,Poste Italiane对其自身的使命和价值观进行更新,服务于日益增长的外国客户,其数目现已超过500万人。现今的这些客户就像是当年的意大利移民。尽管互联网、智能手机、廉价航班和电视广泛应用在生活中,距离仍然是不可逾越的鸿沟,特别是,当无人能懂你的语言时,这种隔阂让人倍感真切。与家乡的距离变得让人难以承受。
因此,尽管Poste Italiane平台整合全新技术,但是,比起IT的效用,人与人的接触往往更加重要。今天的Poste Italiane秉承历史,着眼未来,坚信多元文化社会将释放自身潜力。
无需惧怕表达,这里友善的人们可以说你的语言,理解你的需要。