ПАДУЯ VIA TIZIANO ASPETTI
Обслуговуємо іноземних громадян уже п'ятдесят років
Нкоу Люк Дьюдонн (Nkou Luc Dieudonne), 27-річний студент із Камеруну, займається комп'ютерними науками: «Я опинився тут завдяки навчальній візі, пов'язаній зі спільним міжнародним проектом, для участі в якому я жив в Анконі, а тепер у Падуї. У мене склалося враження, що італійці більш привітні, ніж жителі країн Північної Європи, і ця філія поштового відділення є підтвердженням. Я стикався з дуже компетентними людьми, які також розмовляють моєю мовою, — і це дуже важливо». Багато хто згоден з Люком, коли мова йде про філію Via Tiziano Aspetti в Арчелла в Падуї, яка винаймає на роботу біпатридів, що розмовляють італійською, арабською, французькою, албанською або англійською. На вході клієнтів спрямовують до службовців, які розмовляють їхньою мовою, і немає нічого дивного в тому, що 50% клієнтів — іноземці.
На тій же вулиці, протягом останніх 50 років, філія Padua 7 має давню традицію допомагати з вирішенням бюрократичних питань тим, хто не говорить італійською, не дивлячись на те, що демографія району навколо офіса змінилася. За словами керівника Мауріціо Контін (Maurizio Contin): «50% наших клієнтів на сьогодні — це літні люди, а решта 50% — іноземці». Більшість іноземців зі Східної Європи та Африки, а також Азії (в основному Китай і Бангладеш), невеликий відсоток з Північної та Південної Америки. «У деяких випадках я особисто допомагав клієнтам заповнювати заплутані форми, якщо вони ще не встигли освоїти італійську мову. І у відповідь завжди отримував подяку. Італійці легко забувають, що в той час як ми часто сприймаємо інші культури і звичаї як щось цілком зрозуміле, іммігранти обирають італійські традиції. Ця філія поштового відділення є мостом між культурами». 33-річний Мохамед (Mohamed) із Сенегалу працює в Італії вантажником уже 12 років і живе в Арчелла, де він відкрив свій рахунок. «Я повинен був приходити сюди, щоб поновлювати свій дозвіл на постійне проживання кілька разів, і тепер я можу поділитися знаннями зі своїми друзями і колегами. Можливість розмовляти французькою корисна, особливо тим, хто нещодавно прибув до Італії. Мої друзі гідно оцінили це, тому вирішили відкрити рахунок саме тут».